1. Aankomst en vertrek:
De kamers (Louison Bobet, Marco Pantani, Bernard Hinault, Eros Poli, Eddy Merckx, Richard Virenque, Raymond Poulidor) zijn beschikbaar vanaf 15.00 uur en dienen vóór 11.00 uur verlaten te worden.
De villa's (Lavande, Cerise, Amandine, Abricotine, Picholine, Ventoux) zijn beschikbaar vanaf 16.00 uur en dienen vóór 10.00 uur verlaten te worden.
De appartementen (Col des abeilles, Col des tempêtes, Col de la gabelle, Col de la madeleine) zijn beschikbaar vanaf 15.30 uur. en moet vóór 10.30 uur verlaten zijn.
Inchecken kan bij de receptie van de SPA des Sources du Gros Noyer vóór 18.00 uur. Na 18.00 uur kunt u Sofy bellen op 06.61.10.52.38 vanaf de parkeerplaats van de SPA; zij zal u daar opwachten.
De sleutels die u bij aankomst krijgt, dienen bij vertrek volledig te worden ingeleverd.
2. Annuleringsvoorwaarden:
Voor kamers en appartementen:
Standaardtarief, kosteloos annuleren tot 3 dagen voor aankomst.
Niet-annuleerbaar, niet-restitueerbaar tarief, volledig verschuldigd.
Voor villa's:
Bij reservering is een aanbetaling van 30 % vereist.
Gratis annuleren tot 91 dagen of meer voor aankomst.
Bij annulering tussen 90 en 61 dagen voor aankomst is het bedrag 30% van de reservering verschuldigd.
Bij annulering tussen 60 en 31 dagen voor aankomst is 50% van de reservering verschuldigd.
Na 30 dagen of indien u niet komt opdagen, is het volledige bedrag verschuldigd.
3. Betaling:
Bij aankomst accepteren wij: beveiligde betalingen per creditcard, cheques, vakantievouchers, contant of directe overschrijving.
4. Toeslag voor verslechtering:
Eventuele schade aan de accommodatie en/of de uitrusting ervan worden aan u in rekening gebracht.
5. Kinderen:
Kinderen jonger dan 14 jaar zijn niet toegestaan in de kamers van het hotel en de SPA.
Kinderen jonger dan 10 jaar zijn niet toegestaan in de appartementen.
Onze zwembaden zijn beveiligd met een hek of alarm. Begeleidende volwassenen zijn verantwoordelijk voor het sluiten van de hekken of het activeren van het alarm. Wij wijzen alle aansprakelijkheid af in geval van een ongeval.
6. Elektriciteit:
Het elektriciteitsverbruik is inbegrepen in de kamers en appartementen.
Wij attenderen u erop dat u verantwoord met uw verbruik om moet gaan.
In de villa's is het elektriciteitsverbruik inbegrepen tot € 50 voor een periode van 7 dagen. Boven dit bedrag kan op de dag van vertrek om betaling van het eigen risico worden gevraagd. Bij aankomst en vertrek in de villa wordt de meterstand opgenomen.
Het is ten strengste verboden om uw elektrische voertuig aan te sluiten. Er zijn laadstations beschikbaar.
regeling in het dorp.
7. Dieren:
Huisdieren zijn niet toegestaan in het Hotel Residence en SPA, noch in de appartementen.
Huisdieren zijn toegestaan in de villa's, maar mogen niet in de tenten of in het zwembad komen (risico op beschadiging van het versterkte PVC).
Indien u deze instructies niet opvolgt, kunnen wij u om extra schoonmaakkosten voor uw lakens vragen.
U dient de villa’s na uw vertrek netjes en schoon achter te laten.
De handdoeken die wij verstrekken zijn niet toegestaan in het zwembad.
8. Capaciteit:
Het aantal personen dat in de accommodatie verblijft, mag de door de eigenaar aangegeven capaciteit niet overschrijden.
9. Verplichtingen:
Al onze accommodaties zijn rookvrij.
Respecteer de rust en stilte in elke accommodatie, zodat u de villa's, kamers of appartementen in de omgeving niet verstoort.
